Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme mit der Maroltingergarage.

1. Verantwortlicher

Murat KFZ-Meisterbetrieb GmbH
Maroltingergasse 66 / Lorenz-Mandlgasse 37
1160 Wien, Österreich

Telefon: +43 1 494 79 01
E-Mail: office@maroltingergarage.at

Bitte richten Sie Datenschutzanfragen an diese Kontaktadresse.

2. Websitebetrieb, Hosting und Sicherheit

Beim Aufruf der Website werden technische Verbindungs- und Abrufdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite oder Datei und HTTP-Status. Dazu können Browserkennung und Referrerinformationen kommen, soweit Ihr Browser diese übermittelt und die jeweilige Serverkonfiguration sie verarbeitet oder protokolliert. Diese Daten dienen der Auslieferung, der Fehleranalyse sowie der Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Für die Kundenwebsite maroltingergarage.at ist der bestehende Magenta-Webhost vorgesehen (T-Mobile Austria GmbH, Rennweg 97–99, 1030 Wien, Österreich). Die getrennte, passwortgeschützte Projektvorschau unter garage.illume.at läuft auf einer von Contabo GmbH, Welfenstraße 22, 81541 München, Deutschland, bereitgestellten Serverinfrastruktur. Diese Unterscheidung betrifft nur den jeweiligen Aufruf; der Vorschauhost ist nicht der Hostinganbieter der Kundenwebsite. Hosting- und beauftragte IT-Dienstleister können im Rahmen der Bereitstellung und Absicherung Zugriff auf die dafür erforderlichen Daten erhalten.

Verbindungsdaten werden für den laufenden Abruf benötigt. Soweit sie in Betriebs- oder Sicherheitsprotokollen gespeichert werden, richtet sich die erforderliche Aufbewahrung nach der Fehler- und Sicherheitsanalyse; für einen konkreten Vorfall erforderliche Daten werden bis zu dessen Klärung bzw. bis zum Wegfall notwendiger Nachweis- oder Rechtsverfolgungszwecke vorgehalten. Eine gesetzliche Pflicht zur längeren Aufbewahrung bleibt unberührt. Die Website-Anwendung legt keine Datenbank mit Kontaktinhalten und keine Besucherprofile an.

3. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Kontakt- und Anfragedaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht. Bei einem Anliegen zu einem Auftrag oder einer gewünschten Leistung erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei anderen Anliegen stützen wir sie auf unser berechtigtes Interesse, eingehende Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Angaben sind freiwillig. Ohne eine Rückkontaktmöglichkeit und die für Ihr Anliegen notwendigen Informationen können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Bitte senden Sie keine für Ihr Anliegen unnötigen sensiblen Daten. Zugang zu Anfragen erhalten die zuständigen Personen im Betrieb sowie die erforderlichen Kommunikations- und IT-Dienstleister. Es gibt keine automatische Newsletteranmeldung und keine automatische Antwort- oder Weiterleitung durch die Website.

Kontaktanfragen werden so lange verarbeitet, wie dies zur Bearbeitung und einer erforderlichen Anschlusskommunikation nötig ist. Vertrags- oder steuerrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir im Umfang der jeweils geltenden gesetzlichen Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); die österreichische steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht beträgt für davon erfasste Belege grundsätzlich sieben Jahre. Nicht jede allgemeine Anfrage ist ein solcher Beleg. Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche erforderlich sind, beschränkt sich eine weitere Aufbewahrung auf diesen Zweck.

Wenn Sie den externen WhatsApp-Link wählen, wird der Dienst von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, aufgerufen; es handelt sich nicht um eine Einbettung in diese Website. Der Anbieter verarbeitet unter anderem Konto-, Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsdaten und kann Daten auch außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, verarbeiten. Für erfasste Übermittlungen beschreibt WhatsApp Angemessenheitsbeschlüsse einschließlich des EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte US-Empfänger sowie Standardvertragsklauseln; deren Anwendungsbereich und Bezugsmöglichkeit sind im Abschnitt „Transferring information outside the EEA“ der offiziellen Richtlinie erläutert. Für diese eigene Verarbeitung, mögliche Kontoverknüpfungen und die jeweiligen Speicher- und Löschregeln gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Sie können stattdessen jederzeit Telefon oder E-Mail verwenden. Die Website selbst lädt kein WhatsApp-Chat-, Analyse- oder Werbescript.

4. Onlineformular und geschützte Vorschau

Derzeit ist kein produktiver Versand aus dem Onlineformular aktiviert. Für echte Anliegen verwenden Sie bitte die oben genannten direkten Kontaktmöglichkeiten. Auf der geschützten Vorschau werden ausschließlich Testanfragen simuliert: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht werden zur Eingabeprüfung verarbeitet, aber weder als E-Mail versendet noch von der Website-Anwendung dauerhaft gespeichert. Bitte geben Sie dort nur erfundene Testdaten ein. Eine Erfolgsmeldung im Testmodus bedeutet ausdrücklich keine Zustellung.

Die Sicherheitsfunktionen prüfen Sitzung und Anfrageherkunft. Zur Missbrauchsbegrenzung werden aus der erkannten IP-Adresse ein pseudonymer Sicherheitswert sowie Zeitfenster und Anfrageanzahl geführt, jedoch keine Nachrichteninhalte. Die Anmeldebegrenzung arbeitet mit 15-Minuten-Zeitfenstern, die Formularbegrenzung mit Ein-Stunden-Zeitfenstern; abgelaufene Einträge werden beim nächsten Zugriff auf den jeweiligen Sicherheitsbereich bereinigt. Das ist keine Zusage einer zeitgenauen physischen Dateilöschung. Die Sicherheitsverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Schutz vor unbefugtem Zugang und missbräuchlichen Anfragen. Hostingprotokolle sind hiervon getrennt.

5. Notwendige Cookies und Einwilligungseinstellungen

Notwendige Sitzungs- und Sicherheitsfunktionen ermöglichen den Vorschauzugang und schützen Formularanfragen. Soweit dafür Informationen im Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage der Ausnahme für unbedingt erforderliche Funktionen nach § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die anschließende Verarbeitung zur Absicherung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Präferenzdaten personenbezogen sind, stützen wir das notwendige Merken Ihrer gewählten Datenschutzeinstellungen ebenfalls auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, Ihre Auswahl zuverlässig zu respektieren und unerwünschte externe Inhalte zu verhindern. Diese notwendige Präferenzspeicherung ist nicht die Einwilligung in optionale Dienste.

• maroltingergarage_session: technisch notwendige Sitzungskennung. Sie enthält selbst keine Kontaktnachricht und wird als Sitzungscookie ohne festes Ablaufdatum gesetzt; wie lange eine Browsersitzung erhalten bleibt, hängt auch von Ihren Browsereinstellungen ab. Die Anmeldung an der Vorschau wird nach 30 Minuten ohne Aktivität ungültig. Dies ist keine Garantie einer gleichzeitig erfolgenden Löschung sämtlicher serverseitiger Sitzungsdateien.
• garage_consent: speichert Ihre Entscheidung zu optionalen Inhalten, Einwilligungskennung, Zeitstempel und Angaben zur Version und zu den gewählten Kategorien für bis zu 180 Tage bzw. bis Sie das Cookie selbst löschen. Keine Kontaktnachrichten. Die Einwilligungsverwaltung wird lokal mit der selbst gehosteten Bibliothek CookieConsent ausgeführt; es wird hierfür kein externer Consentdienst kontaktiert.

Optionale externe Inhalte bleiben bis zu Ihrer aktiven Auswahl gesperrt. Sie können die Website ohne diese Inhalte verwenden und die Auswahl jederzeit über Datenschutz-Einstellungen ändern oder für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Einwilligungsabhängige Zugriffe auf Ihr Endgerät beruhen auf § 165 Abs. 3 TKG 2021, die dazugehörige personenbezogene Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Google Maps

Nur nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Google Maps“ laden wir eine interaktive Karte. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden erhält Google insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie die für den Kartenabruf erforderlichen Nutzungsdaten; je nach Nutzung und Einstellungen können Cookies oder vergleichbare Kennungen verwendet werden. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, kann Google Daten Ihrem Konto zuordnen. Die Karte ist nicht Voraussetzung für die Nutzung der Website oder die Kontaktaufnahme.

Die Verarbeitung durch Google kann auch in den USA und anderen Staaten außerhalb des EWR erfolgen. Google beschreibt hierfür insbesondere den EU-US Data Privacy Framework für erfasste, zertifizierte US-Unternehmen sowie Standardvertragsklauseln, soweit kein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss greift. Informationen und eine Kontaktmöglichkeit für Kopien der Garantien finden Sie in Googles Hinweisen zu internationalen Datenübermittlungen. Welche Daten Google wie lange speichert und welche Einstell- und Löschmöglichkeiten bestehen, erläutern die Google-Datenschutzerklärung und die Google-Cookiehinweise. Die Einwilligung in das Laden der Karte ersetzt keine erforderliche Rechtsgrundlage für eine Drittlandübermittlung.

Beim Widerruf entfernen wir die eingebettete Karte und laden ohne erneute Einwilligung keine weitere Karteninstanz. Bereits an Google übermittelte Daten und von Google in dessen Kontext gesetzte Kennungen lassen sich dadurch nicht rückwirkend zurückholen oder automatisch löschen. Ohne Einwilligung steht Ihnen ein normaler externer Routenlink zur Verfügung; erst bei dessen Aufruf verlassen Sie unsere Website.

7. Google-Bewertungen über SociableKIT, externe Links und lokale Inhalte

Mit Ihrer Einwilligung zeigen wir Google-Bewertungen über das Widget von SociableKIT an. Das Widget lädt erst, wenn Sie die Kategorie „Google-Rezensionen über SociableKIT“ aktivieren oder auf „Google-Bewertungen laden“ klicken. Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zu diesem Bewertungsdienst hergestellt; der externe Link zum Google-Unternehmensprofil bleibt nutzbar.

Beim Laden erhält SociableKIT beziehungsweise dessen technische Dienstleister Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Nutzungsdaten. Bewertungsinhalte, Profilbilder und Schriftarten können von SociableKIT, dessen Auslieferungsdiensten (unter anderem AccentAPI) und Google geladen werden. Der Anbieter kann Cookies oder vergleichbare Speichertechniken einsetzen. Nach den Angaben von SociableKIT ist eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, möglich. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von SociableKIT und Datenschutzerklärung von Google.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Dabei wird das Widget entfernt und nicht weiter geladen. Bereits übermittelte Daten oder vom Anbieter gesetzte Kennungen werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht. Inhalt und Aktualisierung der angezeigten Bewertungen erfolgen durch SociableKIT; wir erfinden keine Bewertungen oder Bewertungszahlen.

Die eigenen Website-Schriftarten, die Consent-Bibliothek und die eigenen Website-Assets werden lokal bereitgestellt. Abgesehen von der oben beschriebenen Verarbeitung durch eingebundene Dienste setzen wir keine eigenen Webanalyse-, Remarketing-, Newsletter- oder Social-Media-Trackingdienste ein. Telefon-, E-Mail-, WhatsApp- und sonstige externe Links werden erst durch Ihren Klick geöffnet; auf den Zielseiten gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

8. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen. Richten Sie Ihr Anliegen bitte an die in Abschnitt 1 genannte Kontaktadresse.

Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde. Die Nutzung dieses Beschwerderechts setzt keinen vorherigen Kontakt mit uns voraus.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung einschließlich eines entsprechenden Profilings findet durch diese Website nicht statt. Die technischen Missbrauchsbegrenzungen ersetzen keine Entscheidung über Ihre Anfrage oder einen Vertrag.

9. Stand

Stand: 6. November 2026. Diese Erklärung beschreibt den gegenwärtigen Funktionsumfang einschließlich der ausdrücklich als solche bezeichneten geschützten Vorschau. Änderungen am Funktionsumfang oder an eingebundenen Anbietern werden in diesen Informationen nachgeführt.